秒回，而且回得像你
平均 2.8 秒送出第一則回覆。上傳品牌指南與過往對話，AI 會學會你的語氣——親切、專業，或帶點幽默，由你決定。
品牌口吻訓練ReplyPilot 是電商與 SaaS 團隊的 AI 客服副駕駛——讀懂你的知識庫、用你的品牌口吻，24 小時自動處理 80% 的重複提問，剩下的漂亮交接給真人。
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一次接上你所有的客服通路
大多數聊天機器人只會讓客人更火大。ReplyPilot 的目標是：讓客人根本分不出來這是 AI。
平均 2.8 秒送出第一則回覆。上傳品牌指南與過往對話，AI 會學會你的語氣——親切、專業，或帶點幽默，由你決定。
品牌口吻訓練貼上網址、上傳 FAQ 與商品文件即可開始。ReplyPilot 會從每一次對話中偵測知識缺口，主動建議你補上哪一題。
知識缺口偵測AI 對答案沒把握時，自動附上完整對話摘要與客人情緒標記，無縫轉接給團隊。客人不用重講一次，你也不會漏接。
智慧真人轉接用官方整合一鍵串接 LINE、Messenger、網站聊天等 8+ 個通路，不用寫任何程式。
→貼上官網網址或上傳文件，ReplyPilot 幾分鐘內建好專屬知識庫，並標出還缺哪些答案。
→先在沙盒模式測試回覆品質，滿意後一鍵上線。之後只要看儀表板，處理 AI 轉接來的少數對話。
→所有方案都含 14 天免費試用，試用期間功能不打折。
適合剛起步的小店，先讓 AI 接下最常見的提問。
成長中團隊的主力方案，完整的自動化與交接工作流。
為大型團隊與特殊合規需求打造，含專屬導入服務。
價格皆為未稅。超過方案回覆數？每 100 則加購 NT$60，永遠不會突然斷線。
可以，而且這正是我們的設計初衷。串接通路是一鍵授權，建知識庫只要貼上官網網址或拖曳上傳文件。實測從註冊到 AI 上線回覆第一則訊息，平均只要 5 分鐘——比泡一杯手沖咖啡還快。
ReplyPilot 只根據你的知識庫回答，每則回覆都附上內容來源可供追溯。當 AI 的信心分數低於你設定的門檻，它不會硬掰，而是直接轉接真人並附上對話摘要。你也可以先在沙盒模式演練，看過幾百則回覆再正式上線。
目前支援 LINE 官方帳號、Messenger、Instagram、WhatsApp、網站即時聊天、Email、Shopify 與 Slack，通路持續增加中。語言方面支援繁中、簡中、英、日、韓等 30+ 種語言，AI 會自動以客人使用的語言回覆。
可以。月繳方案隨時取消，當期結束即停止扣款，不需要打電話跟任何人「談」。升降級即時生效、按比例計費，所有對話紀錄與知識庫都能完整匯出帶走——你的資料永遠是你的。
14 天免費試用，5 分鐘上線。你的客人今晚就能被秒回。